Liz menambahkan, secara keseluruhan, 26% responden secara global mengatakan keadaban online lebih baik selama pandemi. Hal ini berkaitan dengan tren banyaknya orang yang saling membantu dan memiliki rasa kebersamaan yang lebih besar.
Namun, bukan berarti tidak ada responden yang menilai keadaban online di masa pandemi justru memburuk. "Sebanyak 22% mengatakan keadaban online lebih buruk, sebagian akibat dari penyebaran informasi palsu dan menyesatkan yang semakin marak," ungkap dia.
Indonesia warga paling tidak sopan
Media sosial dihebohkan dengan hasil studi Microsoft, terutama mengenai temuan bahwa warganet Indonesia menempati urutan terbawah se-Asia Tenggara atau bisa disebut paling tidak sopan di wilayah tersebut. Tingkat kesopanan warganet Indonesia memburuk delapan poin ke angka 76.
Urutan pertama dihuni oleh netizen Singapura yang juga menempati peringkat keempat secara global, dengan total 59 poin. Kemudian Malaysia ada di urutan kedua dengan 63 poin, diikuti oleh Filipina 66 poin.
Thailand menduduki posisi keempat dengan 69 poin, disusul Vietnam di urutan kelima dengan 72 poin, tepat berada di atas Indonesia. Microsoft tidak memaparkan laporan DCI untuk negara Asia Tenggara lainnya.
Baca Juga: Pandemi dan Meningkatnya Kebutuhan Akses Data Internet
Ada tiga faktor yang memengaruhi risiko kesopanan di Indonesia. Paling tinggi adalah hoaks dan penipuan yang naik 13 poin ke angka 47%. Kemudian faktor ujaran kebencian yang naik 5 poin, menjadi 27%. Ketiga adalah diskriminasi sebesar 13%, yang turun sebanyak 2 poin dibanding tahun lalu.
Kemunduran tingkat kesopanan paling banyak didorong pengguna usia dewasa dengan persentase 68%. Sementara usia remaja disebut tidak berkontrubusi dalam mundurnya tingkat kesopanan digital di Indonesia pada 2020.
Jika mengacu pada hasil studi ini, kelompok dewasa mungkin bisa melihat kembali aktivitas masing-masing di dunia maya. Tak ada salahnya untuk belajar dari para remaja dalam hal berperilaku di internet. Siapa tahu apa yang Anda lakukan selama ini berkontribusi terhadap penurunan skor kesopanan online tersebut.
Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul Studi Microsoft: Warganet Remaja Lebih Sopan daripada Dewasa.
Editor: Nabilla Tashandra
Baca Juga: Begini prospek bisnis neo bank di Indonesia ke depan
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
