/2025/12/24/1421660425.jpg "Blibli Elektronik Tawarkan Belanja Elektronik dengan Pengalaman Menarik")
Reporter: Tim KONTAN | Editor: Ridwal Prima Gozal
KONTAN.CO.ID - Di tengah meningkatnya transaksi belanja online, pola konsumsi masyarakat Indonesia terhadap produk elektronik menunjukkan kecenderungan yang relatif konsisten. Banyak konsumen masih memilih datang langsung ke toko untuk melihat dan mencoba produk sebelum mengambil keputusan pembelian. Pengalaman fisik dinilai memberi kepastian yang sulit digantikan oleh informasi digital semata.
Pun ketika mengisi rumah dengan barang elektronik baru, seperti TV, AC, atau kulkas. Dibutuhkan rasa ingin tahu dengan cara mencoba produknya secara langsung di toko. Karena, penghuni pasti tidak ingin memiliki produk yang “ringkih” dan cepat rusak.
Riset Katadata Insight Center menunjukkan, sekitar 55% konsumen Indonesia lebih memilih mengunjungi pusat perbelanjaan karena dapat mencoba produk secara langsung. Sementara itu, sebanyak 54% responden ingin menghindari risiko barang tidak sesuai, yang kerap menjadi kekhawatiran saat berbelanja secara daring. Data ini mengindikasikan bahwa keberadaan toko fisik sangat dibutuhkan dan relevan dalam ekosistem ritel elektronik.
Pada umumnya, konsumen memulai proses pencarian melalui berbagai kanal digital, seperti ulasan video, perbandingan harga di marketplace, hingga diskusi di media sosial. Namun, ketika harus menentukan pilihan akhir, khususnya untuk perangkat yang digunakan dalam jangka panjang, konsumen ingin memastikan kualitas produk secara langsung. Aspek seperti bobot perangkat, kualitas material, respon tombol, hingga tingkat kebisingan mesin sering kali menjadi pertimbangan utama.
Kebutuhan untuk mencoba langsung terlihat jelas pada kategori elektronik rumah tangga. Konsumen ingin mendengar sendiri suara mesin air purifier, menilai kenyamanan penggunaan rice cooker, atau menguji daya hisap vacuum wireless. Bahkan detail seperti warna dan dimensi produk kerap baru terasa sesuai saat dilihat langsung di toko.
Di balik perilaku tersebut, terdapat keinginan untuk meminimalkan risiko kesalahan pembelian. Produk elektronik umumnya digunakan selama bertahun-tahun dan memiliki nilai investasi yang tidak kecil. Oleh karena itu, konsumen cenderung lebih berhati-hati dan memastikan produk yang dipilih benar-benar sesuai dengan kebutuhan rumah tangga mereka.
Kecenderungan ini juga mencerminkan budaya belanja yang mengutamakan pembuktian langsung. Bagi sebagian konsumen, pengalaman mencoba produk masih menjadi tahap penting untuk memastikan kualitas dan keunggulan yang ditawarkan produsen.
Menjawab kebutuhan tersebut, sejumlah peritel elektronik menghadirkan konsep toko dengan ruang demo yang lebih interaktif. Blibli Elektronik, misalnya, menyediakan area bagi konsumen untuk mencoba berbagai perangkat elektronik secara langsung. Mulai dari mencoba kualitas suara dan tampilan layar hingga menguji performa peralatan dapur, konsumen dapat lebih selektif dan yakin saat membeli kebutuhan elektronik. Kehadiran toko yang dekat dengan kawasan hunian ikut memudahkan pelanggan guna memenuhi kebutuhan elektronik rumah tangga.
Di tengah kemajuan teknologi dan meluasnya kanal belanja digital, pengalaman mencoba langsung produk elektronik masih menjadi faktor penting dalam membentuk keputusan konsumen Indonesia. Pengalaman tersebut memberikan rasa yakin sekaligus membantu memastikan produk yang dipilih sesuai dengan kebutuhan jangka panjang dan kokoh.
Dengan lokasi store yang strategis dan layanan yang prima, pelanggan dapat mencoba produk berkualitas di Blibli Elektronik. Selain itu, pelanggan tidak perlu ragu karena Blibli Elektronik menawarkan produk original dengan transaksi yang aman dan mudah. Yuk belanja di Blibli Elektronik sekarang!
Selanjutnya: Kiat Cerdas Kelola Finansial untuk Pekerja Lepas
Menarik Dibaca: Kiat Cerdas Kelola Finansial untuk Pekerja Lepas
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
