Sebagian user Windows 10 tidak bisa melakukan Reset PC akibat bug, begini solusinya

Senin, 26 Oktober 2020 | 08:27 WIB Penulis: Arif Budianto

ILUSTRASI. Sebagian user Windows 10 tidak bisa melakukan Reset PC akibuat bug, begini solusinya

WINDOWS 10 - Baru-baru ini Windows 10 telah mendapatkan update terbarunya yang mengubah tampilan Start Menu-nya menjadi lebih cantik. Sayangnya dibalik kehadiran tampilan cantik Start Menu yang baru ini, ada bug yang menimbulkan kegagalan ketika melakukan 'Reset PC'.

Windows 10 menjadi salah satu sistem operasi (OS) yang cukup sering digunakan saat ini. Cukup wajar karena sekarang ini setiap paket pembelian laptop baru pasti sudah termasuk Windows 10 original.

Sayangnya dengan semakin banyaknya pengguna Windows 10, tidak semuanya mendapatkan pengalaman yang sama.

Beberapa user Windows 10 bahkan menemukan permasalahan tertentu.

Seperti halnya sebagian user Windows 10 yang baru-baru ini menemukan bug yang menyebabkan tidak bisa melakukan 'Reset PC'

Mengutip dari PCMag.com, sebagian user Windows 10 diketahui tidak bisa melakukan 'Reset PC' di laptop/PC mereka. Meski telah melakukan Reset PC, tidak ada perubahan setelah proses reset berakhir.

Sebagai informasi tambahan, menu 'Reset PC' digunakan untuk melakukan reset atau setelan pabrik (factory reset) laptop/PC Windows 10.

Ketika laptop/PC mulai terasa berat atau mungkin ada pengaturan yang tidak sengaja dipilih, Reset PC bisa menjadi solusi. Sayangnya beberapa user Windows 10 menemukan bug yang menyebabkan setelah melakukan reset tidak ada perubahan sama sekali.

Bug tersebut secara spesifik dirasakan oleh user Windows 10 build version 2004. Namun jangan khawatir, Microsoft telah memberikan solusinya.

Berikut langkah yang dianjurkan Microsoft untuk mengatasi bug tersebut:

membuka Command Prompt untuk mengatasi bug di Windows 10

Buka Start Menu, dan ketik CMD (command prompt). Klik kanan pada command prompt, lalu pilih Run as Administrator.
Setelah itu ketik perintah seperti berikut ini: dism / online / cleanup-image / restorehealth
Lalu tekan Enter.
Setelah itu restart PC Anda, dan lakukan kembali Reset PC.

Jika Anda melakukan langkah di atas dengan benar, seharusnya pengaturan Reset PC bisa berjalan normal kembali.

Untuk sementara jika Anda mengalami permasalahan atau bug yang sama, lakukan langkah di atas. Kedepannya Microsoft akan menghadirkan update yang memperbaiki permasalahan ini secara permanen.