WhatsApp Error? Ketahui Cara Mudah Mengatasi Masalah Umum di WA

Kamis, 12 Februari 2026 | 14:35 WIB

ILUSTRASI. WhatsApp Error? Ketahui Cara Mudah Mengatasi Masalah Umum di WA

Reporter: Arif Budianto | Editor: Arif Budianto

KONTAN.CO.ID - WhatsApp bermasalah? Coba lakukan ini untuk mengatasi masalah umum yang terjadi pada WhatsApp.

Mungkin tidak sedikit pengguna ponsel pintar yang tidak bisa lepas dari aplikasi WhatsApp (WA).

Saat membuka WA, sebagian pengguna mungkin mengalami masalah yang membingungkan dan tidak tahu bagaimana cara mengatasinya.

Kabar baiknya, ada beberapa solusi yang bisa dilakukan untuk mengatasi masalah umum pada aplikasi tersebut.

Misalnya, chat yang tidak terkirim, gambar atau video yang tidak bisa dibuka, serta masalah lainnya yang mungkin mengganggu Anda ketika menggunakan aplikasi tersebut.

Mengutip laman resmi Pusat Bantuan WhatsApp, berikut beberapa cara untuk memperbaiki masalah pada WhatsApp.

Cara Memperbaiki Masalah WhatsApp:

Periksa koneksi internet, misalnya matikan atau nyalakan kembali wi-fi dan beralih ke koneksi internet seluler.
Memperbarui atau update WhatsApp, silakan update ke versi terbaru melalui App Store atau Play Store sesuai dengan platform masing-masing
Restart perangkat Anda untuk memastikan semua sistem dan aplikasi berjalan seperti sedia kala.
Tutup dan buka kembali WhatsApp
Mengosongkan ruang penyimpanan. Hapus media lama atau yang tidak digunakan seperti file video berukuran besar dari penyimpanan perangkat Anda untuk mengosongkan ruang.
Anda juga bisa melakukan pembersihan cache WhatsApp untuk mengosongkan ruang penyimpanan di perangkat.

Itulah beberapa cara yang dapat Anda lakukan untuk mengatasi masalah umum di aplikasi WhatsApp. Semoga bermanfaat.

Tonton: Harga Emas Antam Jalan DItempat Hari ini (12 Februari 2026)