CLOSE [X]

Pahami 7 Penyebab Kartu Smartfren Terblokir dan Cara Mengatasinya

Jumat, 15 November 2024 | 10:35 WIB   Penulis: Bimo Kresnomurti
Pahami 7 Penyebab Kartu Smartfren Terblokir dan Cara Mengatasinya

ILUSTRASI. Kartu Smartfren Terblokir dan Cara Mengatasinya. WARTA KOTA/HENRY LOPULALAN


TIPS & TRIK - JAKARTA. Intip cara mengatasi masalah nomor kartu Smartfren terblokir. Masalah nomor kartu Smartfren yang terblokir seringkali menjadi pengalaman yang tidak menyenangkan bagi pengguna.

Hal ini terutama dapat terjadi ketika akses terhadap layanan telepon, SMS, maupun data internet tiba-tiba terputus.

Smartfren menjadi salah satu layanan penyedia telepon seluler yang memudahkan pelanggannya akses berbagai layanan.

Baca Juga: Ini 3 Cara Registrasi Kartu Smartfren via Aplikasi sampai Website

Smartfren

Sayangnya, pemblokiran nomor bisa disebabkan oleh berbagai faktor, mulai dari kelalaian dalam registrasi ulang kartu SIM sesuai peraturan pemerintah, hingga kegagalan mengisi pulsa atau menggunakan nomor dalam jangka waktu tertentu.

Tidak hanya itu, pelanggaran kebijakan operator atau hangusnya nomor yang berkepanjangan dapat memicu pemblokiran.

Anda perlu memahami penyebab dan panduan untuk mengatasi nomor yang terblokir sangat penting agar pengguna dapat segera memulihkan layanan dan kembali menikmati koneksi yang stabil.

Baca Juga: Cara Berhenti Paket Smartfren dengan Fitur Aplikasi MySF hingga SMS

Nah, saat Nomor Smartfren terblokir, hal ini bisa disebabkan karena beberapa alasan umum.

1. Tidak Melakukan Registrasi Ulang Kartu

Pemerintah Indonesia mewajibkan semua pengguna kartu SIM untuk mendaftarkan nomor mereka menggunakan NIK (Nomor Induk Kependudukan) dan nomor KK (Kartu Keluarga). Jika kamu tidak melakukan registrasi atau registrasi ulang sesuai aturan, nomor bisa diblokir.

2. Tidak Mengisi Pulsa

Saat nomor tidak digunakan untuk waktu yang lama (biasanya lebih dari 60-90 hari) tanpa melakukan aktivitas seperti panggilan, SMS, atau pengisian pulsa, maka nomor bisa dianggap tidak aktif dan diblokir oleh operator.

3. Masa Tenggang Berakhir

Setelah masa aktif habis, biasanya nomor masuk ke masa tenggang (biasanya 30 hari). Jika dalam masa tenggang ini kamu tidak mengisi ulang pulsa, nomor bisa terblokir dan tidak dapat digunakan lagi.

Baca Juga: Cara Berhenti Paket Smartfren dengan Fitur Aplikasi MySF hingga SMS

4. Pelanggaran Aturan atau Kebijakan Operator

Penggunaan yang melanggar syarat dan ketentuan operator, seperti penyalahgunaan nomor untuk penipuan atau tindakan ilegal, bisa menyebabkan nomor diblokir oleh pihak Smartfren.

5. Penggunaan pada Perangkat yang Tidak Kompatibel

Dalam beberapa kasus, nomor bisa terblokir jika digunakan pada perangkat yang tidak kompatibel dengan layanan Smartfren, terutama jika ada masalah terkait teknologi jaringan (misalnya, jika perangkat tidak mendukung jaringan 4G LTE).

6. Pembayaran Tagihan Layanan Pascabayar

Ketika Anda menggunakan layanan pascabayar dan kamu terlambat membayar tagihan, nomor bisa terblokir sementara hingga pembayaran dilakukan.

7. IMEI Terblokir

Terakhir, kondisi yang menyebabkan kartu Smartfren terblokir adalah kondisi saat IMEI tidak terdaftar pada Bea Cukai atau Kementerian Perindustrian.

Hal ini yang kemudian menghambar kartu SIM untuk melakukan pencarian sinyal.

Baca Juga: Smartfren Luncurkan Layanan Internet Unlimited Suka-Suka, Harga Paket Mulai 9000

Cara mengaktifkan SIM lewat Aplikasi

Nah, ada beberapa panduan untuk mengaktifkan SIM dengan bantuan aplikasi.

  • Download aplikasi MySmartfren dari PlayStore atau App Store.
  • Jalankan aplikasi MySmartfren.
  • Arahkan ke menu registrasi di aplikasi.
  • Lengkapi data pribadi sesuai dengan formulir yang disediakan.
  • Input nomor Smartfren yang ingin didaftarkan.
  • Masukkan Nomor Induk Kependudukan (NIK) atau unggah foto KTP, serta masukkan nomor Kartu Keluarga (KK) atau unggah foto KK.
  • Pilih metode verifikasi, bisa menggunakan PUK (tertera di belakang cangkang kartu), Kode Aktivasi (ada pada stiker di kotak perangkat), atau SMS (kode dikirim ke ponsel).
  • Input email aktif dan nomor HP lain yang masih digunakan.
  • Centang kotak persetujuan terhadap syarat dan ketentuan.
  • Masukkan kode captcha yang muncul.
  • Klik Lanjut untuk menyelesaikan proses registrasi.
  • Kartu Smartfren Anda akan terdaftar berdasarkan data yang telah dimasukkan.

Selain itu, Anda juga bisa mengunjungi kantor cabang atau galeri Smartfren di cabang terdekat.

Itulah penjelasan terkait cara mengatasi masalah nomor kartu Smartfren terblokir untuk pelanggagan.

Selanjutnya: Kode Redeem FC Mobile November 2024 Update Terbaru, Segera Klaim di Redeem.fcm.ea.com

Menarik Dibaca: Harga Emas Antam Naik Rp 4.000 Hari Ini 15 November 2024

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News

Editor: Bimo Kresnomurti
Terbaru