Tak cuma andalkan toko fisik saja, Bateeq juga sudah merambah penjualan digital. Laiknya pengusaha lain, Michelle juga sudah memasarkan produk Bateeq di website sendiri, Instagram, juga tak ketinggalan platform e-commerce. Namun, pada saat itu, 95% penjualan masih berasal dari toko fisik dan konsinyasi.
Optimalkan pemasaran
Cerita berubah saat pandemi korona menerjang pasar domestik. Bateeq terkena dampak yang dahsyat juga. Saat pandemi menyerang, Michelle mengaku, omzet Bateeq anjlok di kisaran 60% hingga 70%.
Tak hanya itu, lebih dari 50% toko Bateeq pun terpaksa tutup karena sepi pembeli. Kini toko fisik Bateeq yang tersisa hanya 18 toko dan konsinyasi yang tersisa tinggal 24 saja.
Melihat kondisi tesebut, Michelle tidak mau berpangku tangan. Ia pun bergerak cepat untuk menyelamatkan roda bisnis Bateeq. Salah satu caranya adalah dengan lebih mengoptimalkan penjualan Bateeq di ranah online.
Hal Ini bukan langkah mudah mengingat sebelumnya penjualan online hanya berkontribusi 5% dari total pendapatan Bateeq. "Karena pandemi belum jelas kapan berakhir, maka kami mencurahkan effort 99% di penjualan daring," jelas Michelle.
Ia pun masuk ke platform marketplace utama di negeri ini, mulai dari Tokopedia, Shopee, Zalora, Blibli, juga Lazada. Hasilnya, kontribusi penjualan online Bateeq pun datang dari Tokopedia dan Shopee.
Tak hanya itu, Michelle dan tim juga memperkuat website mereka di bateeq.com dan juga Instagram @bateeqshop. Upaya ini berhasil mendongkrak follower Bateeq di media sosial tersebut yakni sebanyak 50.500 pengikut.
Selain itu Michelle juga berusaha memperluas pemasaran produk Bateeq.
Pertama, ia mencari endorsement kepada para influencer. Kedua, Michelle melakukan kolaborasi dengan beberapa label fesyen. Adapun yang ketiga, yakni melakukan kolaborasi di momen-momen tertentu.
